Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товари, замовлені в нашому інтернет-магазині, ви можете повернути (обмінювати) протягом 14 днів, не враховуючи покупки відповідно до закону України «Про захист прав споживачів», якщо це не зазначено у переліку товарів, що відповідають високим якостям, не полежать обміну. (повернення) відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172. Обов'язкові слова при поверненні товару: Товар не мав попиту. Цілком збережений товар. Збережено споживчі особливості. Товар повний. Збережена упаковка та ярлики. Є документи, що підтверджують покупку. Перед тим як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з нами для оформлення заяви повернення. Повернення здійснення Новою поштою. Правила огляду відправлень. УВАГА: пересилка товару відбувається за рахунок покупця. Процедура повернення та обміну товару належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.